Condiciones que rigen la relación entre Thomasstfoodco y sus clientes del sector HoReCa.
Thomasstfoodco actúa como distribuidor mayorista de insumos gastronómicos premium para restaurantes, cadenas hoteleras y empresas de catering en Argentina. El servicio consiste en la venta de materias primas alimenticias con certificación de calidad, la gestión de pedidos recurrentes y la entrega en los puntos acordados.
El catálogo disponible en la plataforma B2B incluye productos como aceites, harinas, conservas y otros ingredientes de alta gama. Cada lote cuenta con trazabilidad y certificaciones que garantizan su origen y pureza.
Para realizar pedidos es necesario registrarse como cliente profesional. El registro requiere datos fiscales válidos y un correo electrónico corporativo. Thomasstfoodco se reserva el derecho de verificar la información y rechazar solicitudes que no cumplan con los requisitos del sector HoReCa.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará bajo su responsabilidad.
Los pedidos se realizan a través de la plataforma B2B y están sujetos a disponibilidad de stock. Thomasstfoodco confirmará cada pedido por correo electrónico, detallando los productos, cantidades, precio y fecha estimada de entrega.
Los precios publicados son en pesos argentinos y no incluyen IVA ni costos de envío, salvo que se indique lo contrario. Thomasstfoodco se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán el precio original.
Thomasstfoodco garantiza que los productos cumplen con las certificaciones de calidad alimentaria declaradas en el catálogo. No obstante, el cliente es responsable de verificar que los insumos se ajustan a sus necesidades específicas de producción y de cumplir con las normas de manipulación y almacenamiento.
En caso de defectos o incumplimientos, la responsabilidad de Thomasstfoodco se limita al reemplazo del producto o la devolución del importe pagado, a elección de la empresa. No se cubren daños indirectos, pérdidas de ingresos ni interrupciones del negocio.
Thomasstfoodco no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por fuerza mayor, condiciones climáticas adversas, conflictos laborales o restricciones de transporte.
Todo el contenido de la plataforma B2B, incluyendo textos, imágenes, logotipos y catálogos, es propiedad de Thomasstfoodco o de sus proveedores. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial no autorizado.
El cliente se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines comerciales legítimos y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sistema.
Thomasstfoodco trata los datos personales de sus clientes de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina. Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos, facturación y comunicación comercial relacionada con el servicio.
El cliente puede solicitar la rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a info@thomasstfoodco.com. No se compartirán datos con terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal.
Thomasstfoodco se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes registrados a través del correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma B2B. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Si el cliente no está de acuerdo con las modificaciones, puede solicitar la cancelación de su cuenta y la finalización de los pedidos pendientes.
Estos términos entran en vigor desde la aceptación del registro y permanecen vigentes mientras el cliente mantenga una cuenta activa. Thomasstfoodco puede suspender o cancelar el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de las condiciones, fraude o uso indebido.
Al finalizar la relación, el cliente deberá liquidar los pedidos pendientes. Thomasstfoodco conservará los datos necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y legales durante el plazo establecido por la ley.
Para consultas sobre estos términos o para ejercer derechos relacionados con los datos personales, puede contactar a Thomasstfoodco en:
Estos términos se rigen por la legislación argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.